Herois Homenageados

O Rosto Humano da Hotelaria Mundial

Milhares de turistas compartilharam testemunhos tocantes sobre a dedicacao de anfitrioes extraordinarios. Veja as historias dos homenageados.

Grande Vencedora

Karen na Blackburn Villa B&B

Ayr, Escocia - Indicada por David e Virginia (Canada)

David e Virginia viajaram do Canada para a Escocia com a missao de encontrar o lar onde nasceu o falecido pai de David. Sem registros cadastrais exatos, a busca parecia improvavel.

"Karen dedicou tres dias inteiros a consultar arquivos paroquiais, conversar com moradores idosos e nos levar por estradas do interior ate encontrar a casa natal."

Sua determinacao incansavel converteu uma incerteza genealogica em um emocionante reencontro com o legado familiar.

David e Virginia Ayr, Escocia
Finalista

Alina no citizenM Hotel

Nova York, EUA - Indicada por Charline (Belgica)

Charline viajou a Manhattan para celebrar seu casamento no Central Park, mas um extravio de bagagem aerea a deixou sem o vestido de noiva a poucas horas da cerimonia.

"Alina agiu como uma irma carinhosa. Ela mobilizou costureiras em Nova York, acionou os funcionarios do hotel e viabilizou o transporte para salvar nosso casamento."

Com serenidade e resolucao agil, permitiu que a noiva realizasse seu sonho na data prevista com total tranquilidade.

Charline Nova York, EUA
Finalista

Sudarshi no Tunnel Gap Homestay

Ella, Sri Lanka - Indicada por Harry e Nienke (Paises Baixos)

Durante uma caminhada nas montanhas de Ella, Harry fraturou o tornozelo, ficando imobilizado em uma trilha remota e de dificil acesso.

"Mesmo em estado avancado de gravidez, Sudarshi preparou compressas naturais, cozinhou refeicoes nutritivas e organizou o resgate pelas colinas."

Sua calorosa empatia transformou um imprevisto perigoso em um comovente exemplo de solidariedade e acolhimento.

Harry e Nienke Ella, Sri Lanka
Finalista

Jim no The Grand Hotel

Taipe, Taiwan - Indicado por Robert (EUA)

Em sua ultima noite em Taipe, Robert esqueceu em um taxi um relogio historico pertencente a seu avo, julgando a reliquia de familia irremediavelmente perdida.

"Jim passou mais de 18 horas checando cameras de trafego urbano e contatando frotas de taxis ate recuperar o objeto antes do nosso voo."

A persistencia de Jim comprova a nobreza e o compromisso que distinguem a hospitalidade de excelencia.

Robert Taipe, Taiwan