記憶に残る素晴らしい旅の裏には、いつも思いやりあふれるホストの存在があります。Booking Heroキャンペーンは、職務を超えた誠意で旅行者を救った宿泊関係者の皆様へ敬意を表する企画です。
多くの旅行者から寄せられた推薦エピソードから、選考委員会によって称賛された代表的な物語をお届けします。
カナダから訪れた夫婦の願いは、亡き父が生まれたスコットランドの古い生家を探すことでした。古い記録が少なく捜索は困難を極めました。
彼女の情熱的な手助けにより、不確実だった家系探訪は涙あふれる感動の再会となりました。
セントラルパークでの結婚式のためマンハッタンへ飛んだシャルリーヌさんでしたが、航空便の遅延で婚礼衣装が入った荷物が式当日の朝になっても届きませんでした。
機転と温かい配慮により、花嫁は無事に誓いの言葉を交わすことができました。
エッラの山岳地帯をトレッキング中、足首を骨折して孤立したオランダ人旅行者のハリーさん。
見返りを求めない献身的な介護は、旅行者の心に生涯忘れられない感謝を刻みました。
台北滞在の最終夜、ロバートさんはタクシーの車内に祖父から受け継いだ大切な形見のアンティーク時計を忘れてしまいました。
最後まで諦めないジムさんの誠意は、台湾の誇る至高のサービス精神そのものでした。